Pirkimo Taisyklės

1. Įmonės informacija

1.1. Pardavėjas: Cerny brand, MB
1.2. Įmonės kodas: 306685101
1.3. PVM kodas: LT100016756919
1.4. Įmonės adresas: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lietuva

2. Prekių užsakymas

2.1. Prekes galima užsisakyti internetu elektroninėje parduotuvėje ševeliūra.lt.
2.2. Užsakymas laikomas galiojančiu ir sudarytu, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą, sumoka už prekes ir gauna užsakymo patvirtinimą elektroniniu paštu.
2.3. Pirkėjas atsako už pateiktus duomenis, užtikrindamas, kad jie yra teisingi ir galiojantys.

3. Pristatymas

3.1. Prekės pristatymas vyksta per Omniva paštomatus, pagal Pirkėjo pasirinkimą.
3.2. Prekių pristatymo terminas: nuo 1 iki 3 darbo dienų. Retais atvejais pristatymas gali užtrukti iki 5 darbo dienų, apie tai Pirkėjas bus informuotas iš anksto.
3.3. Prekės pristatomos tik į Lietuvos teritoriją.
3.4. Pirkėjas privalo pateikti teisingą ir pilną pristatymo adresą. Pardavėjas neatsako už prekių nesėkmingą pristatymą, jeigu Pirkėjas pateikė klaidingą ar netikslią informaciją.

4. Prekių grąžinimas ir keitimas

4.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
4.2. Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje, nesugadintos ir nenaudotos.
4.3. Atkreipiame dėmesį, kad pradarius ir panaudojus pakuotę, grąžinti jos negalima dėl higienos ir sveikatos apsaugos reikalavimų.
4.4. Prekės grąžinimo procesas:

  • Pirkėjas privalo apie prekių grąžinimą pranešti Pardavėjui el. paštu: labas@ševeliūra.lt.
  • Pirkėjas turi užpildyti prekių grąžinimo formą, kuri bus pateikta pagal užklausą.
  • Grąžintos prekės turi būti supakuotos taip, kad jos nebūtų pažeistos grąžinimo metu.
  • Pinigai už grąžintas prekes bus grąžinti į Pirkėjo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo Pardavėjo.

5. Prekių kokybė ir garantija

5.1. Pardavėjas užtikrina, kad visos prekes atitinka kokybės reikalavimus ir yra tinkamos naudoti pagal paskirtį.
5.2. Jei prekė turi kokybės trūkumų (pvz., gamyklinis brokas), Pirkėjas turi teisę ją grąžinti ir pasirinkti vieną iš šių variantų:

  • Prekės pakeitimas į analogišką prekę.
  • Pirkimo kainos sumažinimas.
  • Prekės grąžinimas ir pinigų grąžinimas.
    5.3. Pirkėjas privalo apie pastebėtus trūkumus informuoti Pardavėją ne vėliau kaip per 14 dienų nuo trūkumo nustatymo dienos.

6. Atsakomybė

6.1. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugojimą ir atsako už neautorizuotą prisijungimą prie savo paskyros.
6.2. Pardavėjas neatsako už prekes, jei jos buvo pažeistos dėl Pirkėjo kaltės arba netinkamo naudojimo.
6.3. Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo vėlavimą, jei vėlavimas įvyko dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, tokių kaip gamintojų ar logistikos tiekėjų klaidos.

7. Privatumas ir asmens duomenų apsauga

7.1. Pirkėjo asmens duomenys yra renkami, tvarkomi ir saugomi pagal Pardavėjo Privatumo politiką, kuri yra prieinama ir visada pasiekiama ševeliūra.lt svetainėje.
7.2. Pirkėjo duomenys naudojami tik prekių užsakymui vykdyti ir teisės aktų reikalavimams įvykdyti. Asmens duomenys niekada nėra perduodami trečiosioms šalims, išskyrus įmones, atsakingas už prekių pristatymą.

8. Rinkodaros priemonės

8.1. Pardavėjas turi teisę vykdyti įvairias akcijas, nuolaidas ir kitas rinkodaros priemones, apie kurias informuos Pirkėją el. paštu arba socialinėse medijose.
8.2. Akcijų ir nuolaidų sąlygos bei trukmė gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais ir taikomos Lietuvos teritorijoje.
9.2. Visos teisės ir pretenzijos, kilusios dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiamos derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

10. Kontaktai

10.1. Visus klausimus dėl prekių grąžinimo, užsakymų ar kitų su prekių pirkimu susijusių klausimų galite siųsti el. paštu labas@ševeliūra.lt.